Teamleider in de klantcontact branche. Wanneer start jij?
Starten als Teamleider
Hoe kan jij nu een vliegende start maken als Teamleider? Heeft het bedrijf waar je werkt hier al een opleidingstraject voor? Welke skills moet je bezitten? En wat kun je nu eigenlijk van deze rol verwachten?
Je bent lekker sociaal, je bent doelgericht en wordt enthousiast, maar hoe nu verder? De stap van Senior Agent naar Teamleider is soms lastig maar zeker niet onmogelijk!
Achterhaal het talent
Wij horen en zien veel verschillende mensen binnen de klantcontact omgeving die een rol als leider nastreven. Het begint meestal eerst met het bekend maken van je ambities bij de juiste persoon. Dit kan bijvoorbeeld Teamleiders.nu zijn, maar ook jouw huidige werkgever. Vaak wordt er dan middels een traineeship gekeken naar je kwaliteiten en je leerdoelen. Je 100% willen geven en er voor zorgen dat je je doel niet uit het oog verliest is hierbij ontzettend belangrijk. Alles gaat met vallen en opstaan en daarom is goede begeleiding daarbij erg essentieel.
Een manager dient het bijzonder talent van een medewerker te kunnen achterhalen. Een ‘perfecte’ teamleider wordt namelijk niet in de wieg geboren, maar ontwikkelt zich door ervaring, leermomenten, coaching, begeleiding en de juiste trainingen. Het elkaar helpen om samen beter te worden door successen met elkaar te delen of intervisies te organiseren kan daarbij van toegevoegde waar zijn. Wij bij Teamleiders.nu vinden dat een goede teamleider altijd open staat voor persoonlijke ontwikkeling.
Pak je kans om te groeien
Kom je bij Teamleiders.nu aankloppen als coach, senior agent of trafficer dan kan jij onderdeel uitmaken van een fantastische team die kijkt naar de behoefte per individu. Wij gaan jou helpen om in een korte tijd successen te leren boeken en te ontdekken waar jouw magische krachten liggen die jou onderscheiden van de rest. Bij ons gaat het namelijk niet om een naam, maar echt om de persoon die er achter zit.
Bij leiderschap draait het om veranderen, innoveren en inspireren. Teamleiders zijn duizendpoten en moeten veel ballen in de lucht houden. Het is jouw taak om stabiliteit te brengen, maar ook mee te groeien. Dit alles lukt je alleen door ook kritisch naar jouw eigen manier van leiderschap te kijken en daardoor te kunnen blijven ontwikkelen. Niet alleen naar het nu kijken, maar ook vooruit kijken en naar hoe je daar kan komen?
Ook bij Teamleiders.nu kijken we niet alleen naar het nu, maar ook naar de toekomst.
Maak jij de stap en groei je met ons mee?
