Jij bent een echte teamplayer. Jij zorgt ervoor dat jouw team hun werkt op een prettige manier kan voltooien. Daar coach en begeleidt jij je teamleden bij en jij staat voor ze klaar als ze je nodig hebben. Voor deze functie vragen we een sociale, empathische en motiverende leidinggevende. Met jouw ervaring in klantcontact weet jij met jouw team het maximale resultaat te behalen. Jouw strategie wordt ingezet om continu de service naar klanten toe te verbeteren. Je monitort en rapporteert deze resultaten hogerop, maar ook richting andere afdelingen binnen het bedrijf. Klantenservice is jouw domein, maar je hebt altijd lijntjes uitstaan zodat je weet wat belangrijk is voor het bedrijf op dat moment. Jij en jouw team gaan samen voor een klantenservice van het hoogste niveau.

• Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal
• Ervaring als leidinggevende in klantenservice
• Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Pré: ervaring/achtergrond in de zorg

• Salaris en goede arbeidsvoorwaarden
• Enerverende werkplek bij een groot bedrijf
• Hybride werken (in een later stadium)