De afdeling waar jij komt te werken bestaat uit twee teams van +/- 25 klantenservice medewerkers, waarvan jij er één onder je hoede gaat nemen. Wat vooral belangrijk is voor deze functie is empathie, flexibiliteit en sterk in je schoenen staan. Deze kwaliteiten maken jou tot de geweldige teamleider in de zorgbranche. Daarbij hoef je niet per sé uit de zorg te komen, maar dat is natuurlijk wel een pré. Zoals elke goede teamleider betaamd beschik je over goede communicatievaardigheden. Die zet je in tijdens gesprekken met medewerkers, beoordelingen, schakelen met collega leidinggevenden en rapportages richting HR of jouw eigen leidinggevende. Waar jij vooral zorg voor draagt is het sturen op KPI’s, terwijl je het werkgeluk van jouw team op en top houdt.

• Jij hebt ervaring als leidinggevende binnen klantcontact
• Je staat sterk in je schoenen, bent empathisch en flexibel
• Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je hebt HBO werk- en denkniveau

• Een gave baan bij een warm bedrijf voor minimaal 36 uur/week
• Salaris vanaf €3500 (afhankelijk van ervaring)
• Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden (bijvoorbeeld 34 vakantiedagen)
• Leuke extra’s zoals de mogelijkheid om te sporten op kosten vd zaak en toffe bedrijfsevenementen!