Als interim teamleider in de zorg ben je verantwoordelijk voor de zorg die je medewerkers verlenen. Dat vraagt om belangrijke leidinggevende kwaliteiten als empathisch vermogen, goede communicatie en een duidelijke visie op hoge kwaliteit dienstverlening. Bovendien weet jij als geen ander dat je alleen iets voor elkaar krijgt als je goed samenwerkt en mensen in hun kracht zet. Denken in kwaliteiten (DIK) noemen we dat in de zorg.
Jij bent je er heel bewust van dat je in de zorg werkt. Dit is niet het bedrijfsleven waar het er soms hard aan toe gaat. Jouw empathisch vermogen zorgt ervoor dat je direct op een vriendelijke manier de juiste snaar raakt, mensen goed leert kennen en het vertrouwen wint om samen de kwaliteit van de dienstverlening voor zorgbehoevende klanten te verbeteren.