Jij weet hoe jij het liefst geholpen zou willen worden in een crisis, en brengt dit over aan jouw teamleden. De energie die je haalt uit het helpen van mensen stop je ook weer terug in je team. Je inspireert en motiveert hen om net dat stapje extra te kunnen zetten voor de mensen in noodsituaties. Zo verbeter je de service en behaal je ook het optimale resultaat. Je staat sterk in je schoenen, want werken op de hulplijn kan voor onverwachte situaties zorgen. Gelukkig weet jij jouw team daar doorheen te leiden en kunnen jullie altijd met een goed gevoel de werkdag afsluiten.
Over ons
Overijssel | Overijssel
Teamleider Hulplijn Klantcontact
Ben jij een topper in klantcontact en een echt mensen-mens? Dan is Teamleiders.nu op zoek naar jou! Bij deze werkgever ga jij samen met jouw team aan de slag om mensen écht te helpen. Jij bent leidinggevende van de front office. Op de hulplijn komen 24/7 vragen binnen die meteen opgelost moeten worden. Deze functie draait niet alleen om het verbeteren van cijfers, maar vergt zeker een groot empathisch vermogen. Jouw teamleden vervullen een zware en zeer belangrijke functie en jij ondersteunt ze daarin waar mogelijk!
Jouw vaardigheden
Wat heb je nog meer nodig?
Wat bieden wij jou?
Jouw vaardigheden
Jouw vaardigheden
Wat heb je nog meer nodig?
Wat heb je nog meer nodig?
• Je hebt aantoonbare ervaring als leidinggevende
• Jij bent flexibel; werken op een 24/7 hulplijn kan wisselende diensten betekenen
• Jij hebt een groot empathisch vermogen
• Je weet orde en rust te scheppen in de chaos
Wat bieden wij jou?
Wat bieden wij jou?
• Goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Doorgroeimogelijkheden
• Leuke activiteiten en sporten via de opdrachtgevers
• Toeslag voor het werken in weekenden/avonden
Zet de stap
Heb je interesse?
Leuk zeg, laat je maar horen!
We komen graag met je in contact om je meer te vertellen over de functie én meer te horen over jou. Neem contact op of solliciteer met het formulier hieronder.
De PUNTnu mentaliteit past goed bij mij, omdat ik als Business Manager zo snel mogelijk voor alles een oplossing voor wil vinden.
