Projectmanager

Interim Landelijk

Projectleider met vernieuwende visie

Voor verschillende klantcontact centers door heel Nederland zijn we regelmatig op zoek naar projectmanagers. Overtuigende projectmanagers die helder in beeld hebben waar verandering en vernieuwing nodig is. Die daar een project van maken en die met aanstekelijk enthousiasme en duidelijke taal het hele team achter zich weten te krijgen.

Ben jij zo’n visionaire projectmanager? Schrijf je in bij Teamleiders.nu. Onze kennis van de klantcontact branche zetten we graag in om samen met jou te zoeken naar een uitdaging die bij je past. Nu of in de (nabije) toekomst.

Wat ga je doen als projectmanager?

Veranderen en vernieuwen. Niet omdat het kan, maar omdat het nodig is. Jij signaleert snel welke zaken binnen het klantcontact center (jouw) aandacht nodig hebben en maakt daar een project van. Denk aan een tender voor een nieuwe klant, het opnieuw inrichten van het contact center of bijvoorbeeld het evalueren van de samenwerking met de outsourcepartner. Soms voer je zo’n project zelf uit, soms stuur je een team aan. In alle gevallen zorg je ervoor dat je team én stakeholders weten wat de afspraken en verwachtingen zijn binnen het traject. En weet je alle partijen mee te krijgen in het traject, dankzij je enthousiasme en inhoudelijke kennis.

Wat bied jij?

  • Je bent communicatief en sociaal vaardig.
  • Je gaat de verbinding met anderen aan en gaat confrontaties niet uit de weg.
  • Je weet doelen helder te verwoorden.
  • Je hebt coachende vaardigheden om verandering teweeg te brengen.
  • Je hebt relevante werkervaring als projectmanager binnen het een klantcontact center.
  • Je werkt en denkt op HBO- niveau.

Wat bieden wij?

Een uitdagende opdracht of baan (32-40 uur), passend bij jouw carrièrewensen.
Dat kan een tijdelijke opdracht zijn bij een klantcontact center, of juist een vast dienstverband. Inhouse óf bij een facilitair klantcontact center. Indien we denken iets concreets voor je te hebben dan nemen we natuurlijk direct contact met je op.

Kunnen we nu niets voor je betekenen? Geen ramp! We doen een korte intake met je en slaan je CV en baanwensen op in onze database, zodat we je terug kunnen vinden als er een nieuwe vacature komt.

De arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard afhankelijk van het klantcontact center waar deze tijdelijke of vaste opdracht plaats zal vinden. De salarisindicatie is EUR 3100 tot 5200 EUR per maand.

Neem contact op

Allianz
FNV Vakbond
ACSI
Achmea
Lidl
Stern Auto
DTG
KPN
Delta Fiber
Postcodeloterij
Benu Direct
Dela
Nationale Nederlanden
Nederlandse Energie Maatschappij
Woningnet
DEKRA
Sanoma
Euroflorist
CITO
Renewi
Volta Solar
Huismerk Energie
Webhelp
Beslist
Lebara
OHRA
Bankgiroloterij
Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis
Energiewacht Groep Zwolle
Alerta
LOI
SRK
Camelot Europe BV
Mediq
Vriendenloterij
VidaXL
Gemeente Eindhoven
Fabory
PostNL
Helden van Nu
De Persgroep
ModusLink
ABN Amro
Arvato
AllSecur
ABN Amro Verzekeringen
Xtrasource
Van Ameyde
Greenchoice
Waternet
Sanquin
Cendris
Conduent