Hoe Ewout terugkijkt op (bijna) twaalf jaar Teamleiders.nu

Hoe Ewout terugkijkt op (bijna) twaalf jaar Teamleiders.nu

Bijna twaalf jaar lang was Ewout Drewel interim teamleider via Teamleiders.nu. Vanuit de wens om meer tijd met zijn gezin door te brengen en een nieuwe markt te verkennen, koos hij voor een andere uitdaging. Met plezier kijkt hij terug op wat de Teamleiders-jaren hem brachten.

“Er bleven maar interessante opdrachten voorbijkomen en ik kreeg alle ruimte om die op mijn eigen manier in te vullen.” Voor Ewout Drewel was dat reden genoeg om bijna 12 jaar lang voor Teamleiders.nu te werken. In 2007 reageerde hij op een interim vacature, omdat hij wilde groeien en ervaring op wilde doen als teammanager. “Ik merkte al snel dat ik bij Teamleiders.nu veel vrijheid en vertrouwen kreeg. Heel zelfstandig kon werken. In de jaren die volgden nam ik heel veel interim-opdrachten aan die perfect bij me pasten en kreeg ik de kans om te doen waar ik achter stond: mensen laten inzien waaróm ze hun werk doen. En ze motiveren om dat heel goed te doen.”

Vertrouwen in expertise als teamleider

Ewout groeide in zijn rol als teamleider. “Ik heb in al die jaren heel veel geleerd, in verschillende keukens gekeken, fouten gemaakt en mooie mensen leren kennen”, zegt hij. “De belangrijkste les was dat ik vertrouwen mag hebben in mijn eigen kennis en expertise. Als je bij een nieuw bedrijf binnenstapt als interim teamleider, kan het soms voelen alsof je nog niets in te brengen hebt, omdat je nog niet alles weet. Ik heb geleerd om niet meteen te gaan handelen, maar wel direct mijn antennes te gebruiken. Te observeren, te luisteren en vervolgens vanuit mijn expertise en ervaring aan de slag te gaan met wat ik zag en hoorde.”

Kennis over coaching inzetten bij klantcontact

De jaren bij Teamleiders.nu vormden een belangrijke en mooie tijd in zijn leven en carrière, geeft Ewout aan. “Toch heb ik er nu bewust voor gekozen om te stoppen met het interimwerk”, vertelt hij. “Ik wil meer tijd met mijn gezin doorbrengen en mijn dochters zien opgroeien. Daarnaast miste ik zelf het klantcontact en wilde ik de lokale markt, de wereld rond mijn woonplaats, ontdekken. Dat kon ik doen als klantadviseur bij Univé, waar ik nu werk. Ik fiets naar mijn werk en heb dagelijks contact met klanten. Ik ben bezig met de inhoud en kan daar nog veel over leren. Een goede stap.”

Hoewel het een andere rol is, valt Ewout als klantadviseur nog regelmatig terug op de kennis die hij opdeed als teamleider. “Zeker de coaching cursussen die ik via Teamleiders.nu heb gevolgd, komen van pas”, zegt hij. “Ik kan in lastige gesprekken met klanten vaak snel de vinger op de zere plek leggen, waardoor het gesprek loskomt en een positieve draai krijgt. Dat vind ik mooi om te zien.”

Delta Fiber
Beslist
Volta Solar
ModusLink
DTG
DEKRA
ABN Amro Verzekeringen
Bankgiroloterij
CITO
Energiewacht Groep Zwolle
Woningnet
Lebara
Van Ameyde
Nuts Groep
OHRA
Dela
Mediq
Lidl
Xtrasource
Cendris
LOI
Bol.com
Stern Auto
Leen Bakker
ACSI
De Persgroep
AllSecur
Alerta
Greenchoice
Conduent
Nederlandse Energie Maatschappij
Sanoma
Helden van Nu
Van den Assem
Webhelp
Euroflorist
Vriendenloterij
PCS
PostNL
Nationale Nederlanden
VidaXL
Sanquin
Renewi
FNV Vakbond
Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis
SRK
Arvato
Eneco
Fabory
Gemeente Eindhoven
CRV
EVBox
Postcodeloterij
KPN
ABN Amro
Teleperformance
Camelot Europe BV
Allianz
Benu Direct
Achmea
Waternet
Huismerk Energie