Social Scan

Webcare optimaliseren? Begin met een Social Scan!

De webcare van je bedrijf optimaliseren? De Social Scan van Teamleiders.nu geeft je snel en helder inzicht in de stappen die je kunt ondernemen.

Waarom een Social Scan?

Steeds meer bedrijven breiden hun klantenservice uit naar online kanalen. Dat biedt enorm veel (marketing)kansen, maar vraagt ook om een andere manier van reageren én om aanpassingen binnen je organisatie. Teamleiders.nu helpt je, met een Social Scan, graag ontdekken welke stappen jouw bedrijf kan nemen om de webcare te optimaliseren én die kansen te pakken.

Aanbevelingen en stappenplan

Tijdens een Social Scan brengen onze webcare specialisten binnen maximaal drie dagen in kaart wat je moet doen om webcare naar een hoger plan te tillen. Daarnaast krijg je inzicht in aanpassingen binnen de organisatie die ervoor kunnen zorgen dat de webcare-afdeling de commerciële doelstellingen van marketing kan behartigen en klantinzichten kan delen.

Uiteindelijk resulteert de Social Scan in een lijst met aanbevelingen en kan Teamleiders.nu bedrijven verder helpen om die te implementeren.

Meer weten?

Wil je ontdekken hoe jouw organisatie online betere service kan verlenen én kan inspelen op marketingdoelstellingen? Of wil je graag wat meer informatie over de Social Scan? Neem dan gerust contact met ons op.

Lidl
CITO
Huismerk Energie
Stern Auto
ABN Amro
OHRA
Xtrasource
LOI
Camelot Europe BV
PostNL
Mediq
ABN Amro Verzekeringen
Allianz
Beslist
Bol.com
Volta Solar
Achmea
Vriendenloterij
Leen Bakker
Benu Direct
Webhelp
Sanoma
Euroflorist
VidaXL
PCS
Bankgiroloterij
ModusLink
Cendris
Waternet
Woningnet
Lebara
Greenchoice
Nuts Groep
Renewi
AllSecur
DEKRA
Helden van Nu
Van den Assem
Conduent
Energiewacht Groep Zwolle
Nederlandse Energie Maatschappij
Eneco
DTG
ACSI
Alerta
De Persgroep
Postcodeloterij
Gemeente Eindhoven
Dela
KPN
Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis
EVBox
Nationale Nederlanden
FNV Vakbond
Arvato
Fabory
Delta Fiber
CRV
Van Ameyde
Sanquin
SRK