Social Scan

Webcare optimaliseren? Begin met een Social Scan!

De webcare van je bedrijf optimaliseren? De Social Scan van Teamleiders.nu geeft je snel en helder inzicht in de stappen die je kunt ondernemen.

Waarom een Social Scan?

Steeds meer bedrijven breiden hun klantenservice uit naar online kanalen. Dat biedt enorm veel (marketing)kansen, maar vraagt ook om een andere manier van reageren én om aanpassingen binnen je organisatie. Teamleiders.nu helpt je, met een Social Scan, graag ontdekken welke stappen jouw bedrijf kan maken om de webcare te optimaliseren én die kansen te pakken.

Aanbevelingen en stappenplan

Tijdens een Social Scan brengen onze webcare specialisten binnen maximaal drie dagen in kaart wat je kunt doen om webcare naar een hoger plan te tillen. Daarnaast krijg je inzicht in aanpassingen binnen de organisatie die ervoor kunnen zorgen dat de webcare-afdeling de commerciële doelstellingen van marketing kan behartigen en klantinzichten kan delen.

Uiteindelijk resulteert de Social Scan in een lijst met aanbevelingen en kan Teamleiders.nu jouw bedrijf verder helpen om die te implementeren.

Meer weten?

Wil je ontdekken hoe jouw organisatie online betere service kan verlenen én kan inspelen op marketingdoelstellingen? Of wil je graag meer informatie over de Social Scan? Neem dan gerust contact met ons op.

Vriendenloterij
Greenchoice
Volta Solar
Bol.com
Achmea
Renewi
Nederlandse Energie Maatschappij
Mediq
Energiewacht Groep Zwolle
Nuts Groep
Dela
Allianz
Sanoma
Van den Assem
OHRA
DTG
KPN
Leen Bakker
ABN Amro Verzekeringen
EVBox
Helden van Nu
Van Ameyde
Eneco
ABN Amro
CRV
Woningnet
Webhelp
FNV Vakbond
Sanquin
PCS
Conduent
Cendris
LOI
Nationale Nederlanden
Alerta
Gezond Contact by Webhelp
Bankgiroloterij
Postcodeloterij
CITO
AllSecur
Huismerk Energie
SRK
De Persgroep
Lidl
Xtrasource
VidaXL
Delta Fiber
Fabory
DEKRA
Gemeente Eindhoven
Euroflorist
Teleperformance
Beslist
Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis
ACSI
Lebara
Benu Direct
PostNL
ModusLink
Arvato
Waternet
Stern Auto
Camelot Europe BV